Увеличьте продажи настроив эффективную коммуникацию со своими покупателями для ведения клиента по воронке продаж от обычного посетителя сайта и первой покупки до лояльного клиента.
В этой задаче помогут инструменты:
- чат
- всплывающие окна
- e-mail рассылка
- триггеры продаж
- аналитика и отчетность
- eCRM
И все они настраиваются в одном сервисе!
Рассмотрим подробнее функционал онлайн сервиса:
- Автоматически настроенные сообщения приветствую клиента в первое посещение и возвращают в дальнейшем.
- Триггеры настроенные на каждый сегмент покупателей сделают все за вас
- Покажите как вы заботитесь о клиенте и ваш бизнес будет расти быстрее
- Все каналы общения в одном месте для всей команды:
- Дайте клиентам написать вам с любого канала связи
- Поручите сотруднику решать задачи, в которых он профессионал
- Расшарьте сообщение всем кто должен быть в курсе
- Все каналы в мобильной версии
- Принимайте решения по развитии компании на основе точных данных.
- Проведя компанию узнайте какая была самая эффективная
- Посмотрите путь клиента, чтобы узнать слабые места в коммуникации, исправить это и увеличить продажи.
- Оцените эффективность поддержки. Смотрите как быстро клиент получает ответ на свои вопросы.
- Весь функционал коммуникаций в одном eCRM.
- Сервис запомнит каждого посетителя и его интересы, сегментирует для дальнейшего взаимодействия